4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4162：好评
还行不错就是展会期间涨价太高
会员8433：好评
服务质量一流，忘记在酒店3周的充电器仍由服务台妥善保管，房间内的设施与介绍图片完全一致，房间窗明几净，连拖鞋都是消毒塑封的。
会员0824：好评
接机服务不错，师傅热情。 酒店虽然有几年了，环境可以，雅致、整洁，比较干净。安全措施不错，需要刷卡才能进入走廊。房间很宽敞，沙发舒服。设备有些旧，不影响使用。 只是可能那一带水质一般，热水壶煮水水垢比较多。最后还是买了一瓶矿泉水，无法接受直接接的水煮来喝。 周边外面和吃的也可以。 离机场不远，也不会很近，不会被飞机吵到。