提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4162：好评
还行不错就是展会期间涨价太高
会员8433：好评
服务质量一流，忘记在酒店3周的充电器仍由服务台妥善保管，房间内的设施与介绍图片完全一致，房间窗明几净，连拖鞋都是消毒塑封的。
会员0824：好评
接机服务不错，师傅热情。 酒店虽然有几年了，环境可以，雅致、整洁，比较干净。安全措施不错，需要刷卡才能进入走廊。房间很宽敞，沙发舒服。设备有些旧，不影响使用。 只是可能那一带水质一般，热水壶煮水水垢比较多。最后还是买了一瓶矿泉水，无法接受直接接的水煮来喝。 周边外面和吃的也可以。 离机场不远，也不会很近，不会被飞机吵到。